Kommunikation for sig selv

Hvis ikke man kan fortælle om sig selv, hvordan skal man så kunne hjælpe andre til at kommunikere? Nogenlunde sådan er tankegangen bag et nyt initiativ fra Handelshøjskolen i Århus, hvor de studerende i virksomhedskommunikation har taget skeen i egen hånd og skabt en informationskampagne for deres uddannelse og egne kompetencer. De studerende bliver landets første kandidater i strategisk virksomhedskommunikation og det skal fortælles, synes de studerende, der derfor før sommerferien, satte en større kampagne i søen. Med web, pressearbejde og brochurer, skal erhvervslivet nu få øjnene op for kandidaterne.

Det er endnu uvist, hvilket resultat de studerende har fået ud af kampagnen, men lad os håbe det har været positivt. For initiativet er fremragende. Ikke bare får de studerende mulighed for at teste deres egne kompetencer i virkeligheden, de får forhåbentlig også et arbejde ud af det bagefter.

TV 2 i tilbagegang

Nyhedsredaktionen på TV 2 kan ånde lettet op efter stationens administrerende direktør Per Mikael Jensen i går tog sagen i egen hånd og beklagede et omstridt indslag med en lille dreng, der netop var evakueret fra Libanon. Dermed undgår stationen mere kritik i en sag, der kunne bringe mindelser om den såkaldte Trible A sag, hvor stationen kom under skarp kritik. Men ved at beklage sekvensen med drengen har Per Mikael Jensen nu på klogeste vis taget brodden ud af ethvert tilløb til igen at stille spørgsmålstegn med etikken på TV2-nyhederne. Og ikke bare udsendte TV2 en beklagelse i går, direktøren gik også på TV med en undskyldning, blandt andet i et interview på Deadline, hvor han gav kritikerne ret.

Sagen afslører dog, at ikke alle på TV2 rider på den samme hest. Således har redaktionschef Jacob Nybroe forsvaret indslaget med drengen – lige indtil hans øverste chef altså underkendte ham. Så spørgsmålet er nu om ikke cheferne i Odense skulle få fornyet beredskabet for den næste sag og blive enige om en fast strategi.
For det kan godt være, at nyhedsredaktionen på TV2 nu har opbrugt kvoten for “uheld”, men det er altid godt at sikre sig, at man ikke udstiller uenighed om vigtige spørgsmål om etik på en nyhedsredaktion.

Hvad får virksomhederne til at holde sig på den “rene” sti?

En ny undersøgelse foretaget af Luigi Zingales fra University of Chicago viser, at det hverken er reguleringer, aktionærerne eller de gode gamle principper, som godt købmandsskab, der får virksomhederne til at holde deres sti ren og dermed agere etisk korrekt.

Svaret på hvad der får virksomhederne til at holde sig på måtten, er hverken mere eller mindre end frygten for dårlig omtale. Så meget for ideen med at gøre det rigtige – bare fordi det er det etisk korrekt eller bare det logiske valg. Medierne har måske lige så meget magt som den mest kyniske går rundt og tror…

Undersøgelsen er baseret på det russiske marked i tidsrummet 1999-02, men der er ingen grund til at tro, at det ikke gælder de vestlige lande.

Eller er der det? Er vi virkelig så bange for medierne, at vi gør alt for at undgå dårlig omtale?

En artikel fra University of Chicago henviser til et eksempel hvor Richard Grasso i 2003, mistede sit job som formand for New York Stock Exchange , da hans enorme løn blev kendt i medierne. De samme direktører som havde godkendt lønnen, skiftede mening så snart den negative presse bleve en realitet.

Det viser lidt om hvor stor magt medierne har, og hvad virksomheder vil gøre for at undgå dårlig omtale.

Sjovt nok kan man finde samme sammenfald i historien ovenfor, hvor TV2 skifter mening om et indslag efter (de andre) medier skaber røre om deres valg af historie.

Jeg er sikker på, at vi kan finde massevis af lignende sager. Det er jo fint nok så længe det får virksomhederne til at træffe den “rigtige” valg. Problemerne opstår når virksomhederne træffer det forkerte valg – bare fordi de vil undgå dårlig omtale.

Her kan man også finde eksempler både blandt virksomheder og ikke mindst politikere, der i dag nærmest lever af at undgå dårlig omtale.

En god morale er at man selv tager stilling til en sag ud fra fakta – og ikke lader medierne råde. For ikke alt er sandt, bare fordi det står i avisen…