Trafik- og kommunikationskaos i Århus

Midt i sommervarmen er flere og flere århusianere ved at koge over i forbindelse med de mange og langvarige vejarbejder, som på det sidste nærmest har lukket store dele af Århus.

Det har naturligvis afstedkommet en lang række negative historier her i smilets by. Sidst i dag i Århus Stiftstidende, hvor der er fokus på trafikproppen ved Nørreport-krydset.

Trafikkaos en overraskelse
Det er i sig selv jo altid træls (som man åbenbart siger her over i Jylland – jeg er fynbo og er endnu ikke helt kommet overens med den jyske slang…🙂 ). Men det er vel ikke helt uventet, når man nu tænker på at alt dette vej og kloakarbejde har været planlagt længe. Eller det burde det ikke være.

Men det er altså overraskende for Benny Christiansen fra Veje & Trafik i Århus. Han udtaler nemlig følgende til avisen.

Det kommer lidt bag på os, at vejarbejdet har skabt så stort et kaos

Men var det så bare det. Men desværre er det også kommet bag på en hel masse trafikanter. Og det er der nu heller ikke noget at sige til. For kommunikationen omkring vejarbejdet i Århus er mildest talt mangelfuld – for ikke at sige katestrofal.

I artiklen i dagens avis bekrives det hvordan Århus Kommune har gjort brug af annoncer i dagspressen og den æterbårne presse (kan nu ikke lige mindes at have set eller hørt dem – men fair nok – det er nok bare mig). Men helt ærligt, er det nok?

Til det siger Benny Christiansen

Vi har også overvejet at kommunikere vejarbejdet ud til bilisternes GPS, som især lastbilchauffører benytter. Men vi skal lige finde ud af, hvordan vi gør.

Øhhmm… mon ikke man i Århus Kommune burde have undersøgt det en smule før?

Journalisten har søgt efter information om vejarbejdet på Århus Kommunes hjemmeside – uden held. Dog skal det retfærdigvis siges at man nu kan finde et link på forsiden, der guider henimod en hjemmeside, der giver den information man efterspørger. Men hvis journalisten ikke så den, da han skrev artiklen, kan det tænkes at den er sat på sidenhen… men lige meget hvad så er det en kommunikationsskandale.

Hjemmesiden som informerer om trafikproblemerne er der som sådan ikke noget i vejen med.

Men hvem kender til den? Og hvad har der været gjort for at gøre opmærksom på den? Og hvordan holder man sig løbende opdateret?

Lad os tage den fra en ende af:
Hvem kender til den?
Angiveligt ingen. For hvis folk kendte til den ville der ikke være nogen kø. I hvert fald ikke hvis man læste den.

Hvad har der været gjort for at gøre opmærksom på den?
Der blev skrevet en række små historier i de lokale medier om sitet tilbage i januar, da sitet blev lanceret. Men derudover er den åbenbart forsvundet fra medielandskabet. Og hvem husker hvad der stod i aviserne i januar?? Jeg gør i hvert fald ikke.

Hvordan holder man sig løbende opdateret?

Tja – det gør man ved at tilmelde sig et nyhedsbrev eller ved at taste sig ind på sitet flere gange om dagen.

Helt ærligt – det er bare ikke godt nok!

SMS-service

Hvorfor bruger Århus Kommune ikke en SMS service? Så man kan få ændringerne direkte ind på sin mobil. Den har man jo ved hånden hele tiden. Selv om det mobile bredbånd er ved at blive udbredt og flere og flere bruger mobilen til at gå på nettet med så er SMS nok en smule mere udbredt…

Trafik-blog-service?
Og hvad er det nu for noget med et email-nyhedsbrev? Det er langsomt og det skaber flere stopklodser omkring løbende og kontinuerlig opdatering end det skaber løsninger (jeg tilmeldte mig til nyhedsbrevet, da jeg begyndte på dette indlæg, men har endnu ikke fået den mail, hvor jeg skal bekræfte, at jeg rent faktisk ønsker at tilmelde mig…). Hvorfor ikke bruge et RSS feed? Hvorfor ikke lave en blog hvor man kan læse om udviklingen og hvor folk selv kan kommentere hvis der sker uforudsete ting, som vi andre så kan få glæde af inden vi selv smutter ud i trafikken? En slags trafik-blog-service.

Bill-boards ved vejene
Og så kunne man passende sætte en række bill-boards op omkring vejene i Århus der reklamerede med web-adresser og SMS-servicen, så man havde en jordisk chance for at blive opmærksom på hvordan man kan få informationer.

I det hele taget burde og bør (for det er ikke for sent da vejarbejdet jo forsætter i lang tid fremover) Århus Kommune stramme kraftigt op på deres kommunikation med dens borgere. Skulle de være løbet tør for ideer – så har jeg et par stykker…

med emneordet , , , ,

One thought on “Trafik- og kommunikationskaos i Århus

  1. Rikke Halberg siger:

    I dag havde de så valgt at sætte trafikfyret ud af drift i samme kryds.

    Jeg skal hilse og sige, at det blev det bestemt ikke bedre af….

Skriv et svar

Udfyld dine oplysninger nedenfor eller klik på et ikon for at logge ind:

WordPress.com Logo

Du kommenterer med din WordPress.com konto. Log Out / Skift )

Twitter picture

Du kommenterer med din Twitter konto. Log Out / Skift )

Facebook photo

Du kommenterer med din Facebook konto. Log Out / Skift )

Google+ photo

Du kommenterer med din Google+ konto. Log Out / Skift )

Connecting to %s

%d bloggers like this: