Author Archives: Rikke Halberg Mandsholm

Rescu skifter navn til U communicate ApS

Efter at have lydt navnet Rescu Kommunikation i 4½ år skifter kommunikationsbureauet bag BloggingPR navn til U communicate ApS.

Det sker fredag d. 19. august, hvor vi fejrer det nye navn, vores nye lokaler og ankomsten af nye kolleger ved en reception i Filmbyen i Aarhus.

Læs mere på www.u-communicate.dk.

Tagged , , ,

Corporate TV – sådan kan man jo også gøre…(!)

Virksomheder, der leger med tv, er ikke længere en ny ting. Virksomheder, der gør det godt, skal man trods alt lede lidt efter. Men så er der også virksomheder, der sætter en ære i at gøre det skidt. Faktisk så skidt, at det ender med at blive godt. En af dem er it-virksomheden Miracle, hvor branchens enfant terrible, Mogens Nørgaard, huserer på den til formålet etablerede MiracleChannel

Jeg mener ikke at have set noget i den stil i de tykke bøger om strategisk kommunikation, branding, corporate identity… ;-)
Jeg er mest begejstret for de indslag, hvor det er Nørgaard selv, der er i front. Kundecases i hjemmevideo-format holder ikke.

Men det gør det her da:

http://www.miraclechannel.dk/v.swf

Jeg vil dog slå fast, at det overordnede råd til hovedparten af Rescus kunder, er DON’T DO THIS AT HOME! ;-)

Tagged , , , , ,

Siden sidst: Har taget it-konsekvensen

I et forsøg på at kompensere for det faktum, at BloggingPR har ligget død så længe, vil jeg prøve at indføre en lille føljeton, som kommer til at hedde “Siden sidst”. Så når overskriften indledes med de to ord, så drejer det sig om et indlæg, som nok burde have været kommet tidligere på året… eller sidste år… Men som alligevel stadig har en eller anden form for relevans for BloggingPRs formål.

Som overskriften antyder, handler denne første “Siden sidst” om et valg, vi foretog først på året; nemlig at skifte anerkendte og gennemprøvede Microsoft Exchange og Microsoft Sharepoint ud med andre systemer til mail og fildeling.

Mailvalget var nemt; det blev Google Apps.
Micro-review: Vi bruger mail, kalender, kontaktpersoner og groups. Docs har vi ikke taget i brug endnu, og kommer nok heller ikke til det lige med det samme. Mailen fungerer upåklageligt, særligt i Microsoft Outlook med Google Sync. Der har ikke været et eneste udfald i de 6 måneder, vi har været i gang.
Kalenderen er lidt mere ustabil, idet shared calendars på enkelte computere af og til forsvinder fra Outlook og lige skal genoprettes. Derudover er der lidt funktionalitet, som er anderledes og som man lige skal vende sig til efter Exchange.
Kontaktpersonerne fungerer som de plejer, men man kan desværre ikke dele dem med resten af domænets brugere endnu – en udfordring som Google Apps arbejder på.
Og så er besparelserne værd at tage med. Vi har barberet udgifterne til mailsystem ned til 1/10.

Fildeling var lidt sværere, men efter at have prøvet kræfter med funktionalitetstunge Sharepoint (som alligevel bare blev brugt som webfolders af de fleste af os) endte vi med Dropbox
Fungerer forrygende, ikke mindst er det lækkert, at man har en kopi af hele filserveren på sin computer også når man ikke er online. Til gengæld har vi oplevet, at der ikke skal ret meget til før man kommer til at slette en mappe ved en fejltagelse og det er et værre mas at gendanne filer fra serverens “deleted items”.
Igen er vi ude i en besparelse…. fra 49,- pr. bruger pr. måned for 200mb pr. bruger til 50$ om året for 50GB til alle de brugere, man orker….(!)

Men alt i alt to gode valg, som it-chefen (= mig) er tilfreds med. Håber brugerne er det samme ;-)

Det krævede en del overvejelser og en dyb indånding, men det er på ingen måde fortrudt, så det kan anbefales.

Tagged , , , ,

Hvad laver studerende egentlig?

Et indlæg på Mads Gorm Larsens blog gjorde mig opmærksom den her ret tankevækkende video fra Kansas State University.

Den sætter jo traditionelle forelæsninger lidt i perspektiv, må man erkende.

Tagged , , ,

“Men de er jo på Facebook hele tiden!”

Vi rådgiver efterhånden en hel del uddannelsesinstitutioner om strategisk kommunikation og PR. Det er klart, at der er en masse traditionel kommunikation på den konto, men efterhånden begynder uddannelsesinstitutionerne også at få øjnene op for de mange digitale muligheder, der konstant er i spil, når emnet er unge mennesker.

Der er særligt en hvis interesse for “det der Facebook”, for som undervisere og skoleledere konstaterer: “De er jo på hele tiden!”. Dermed menes i sagens natur også i timerne. Og derfor leder mange af vores uddannelsesinstitutioner efter den gyldne nøgle til de unges Facebook-hjerter. Kan man finde en metode, hvor Facebook bliver brugt konstruktivt i timerne? Eller kan man finde en metode, hvor Facebook bliver brugt i rekrutteringen af nye elever?

Vi prøvede derfor at tage emnet op med en HG-klasse på Grenaa Handelsskole, men allerede efter 5 minutter havde de 19-20-årige elever dømt emnet ude med begrundelsen “Skole er én ting, Facebook er noget andet. Vi vil ikke have det blandet sammen”.

Men lur mig om ikke det bare handler om at finde førnævnte nøgle…?

I hvert fald går Rescu i denne uge i tænkeboks sammen med markedsføringsfolk fra syv østjyske uddannelsesinstitutioner for at komme emnet lidt nærmere og lægge en slagplan.

Tagged ,

Nu er sommerferien vist længe slut

Bedst som vi havde lovet, at BloggingPR ville blive relanceret, gik der sommerferie i den. Men et kig ud på vejret i dag, siger mig at det ikke er sommer længere – så langt fra – og det er derfor på høje tid at skubbe diverse dårlige undskyldninger fra sig.

Et stigende antal af vores kunder og samarbejdspartnere tripper rundt om sociale medier, som katten om den varme grød, og det er nok primært det, der gør, at vi nu prøver relanceringen af BloggingPR. Igen. En vaskeægte 3.0.

Tagged ,

BloggingPR holder pause

I maj 2009 måtte Rescu sige farvel til Christian Bogh, der tog imod en udfordring fra vores kunde NRGi og valgte at forlade os for at blive kommunikationsstateg i energibranchen.

Med Boghs farvel har BloggingPR som de fleste nok har bemærket levet en hensygnende tilværelse.

Vi har nu besluttet at BloggingPR holder officielt pause indtil vi en dag – forhåbentlig – får en ny kollega, der er lige så interesseret i sociale medier som Bogh.

BloggingPR forbliver online, så interesserede kan snuse rundt i gamle indlæg.

Sådan ødelægger du dit image

google.jpg

Image. I teoribøgerne er en virksomheds image (meget banalt sagt) den måde, omverdenen opfatter virksomheden på – typisk ud fra den viden, man har om virksomheden. Image skabes ud fra de signaler, virksomheden sender via sin “Behaviour”, “Symbolism” og “Communication”.

Så langt så godt.
Hvad har dog fået mig til at kigge i van Riels “Principles of Corporate Communication” som ovenstående er sakset fra?
Det har en meget interessant oplevelse, som jeg var ude for i går.

På vegne af en kunde skal jeg finde frem til en person, der arbejder hos Google i Irland.
Efter en del søgen på internettet – ja på google – finder jeg et faxnummer på Googles afdeling i Irland. Det kan jeg jo ikke bruge til noget, så jeg beslutter mig for at ringe til Google i København for at bede om hjælp. Følgende dialog udspiller sig:

RH: “Goddag, mit navn er Rikke Halberg. Kan du hjælpe mig med at finde et nummer på jeres afdeling i Irland?”
Telefondamen: “Nej desværre”
RH: “Jamen hvorfor dog ikke?”
Telefondamen: “Det kan jeg desværre ikke”
RH: “Jamen du må da have et nummer på jeres afdeling i Irland?”
Telefondamen: “Jeg kan ikke give dig det nummer, det må du finde på nettet”
RH: “Jeg har fundet et faxnummer på Google i Irland men…”
Telefondamen: “Så har de nok ikke telefon. Jeg kan ikke hjælpe dig. Farvel”

Som taget ud af P3’s Tjenesten!

Ud over at blive temmelig harm, vælger jeg så at ringe til Googles afdeling i Århus, for det kan da ganske enkelt ikke passe, at en organisation, som jeg indtil i går anså for at være venlig og imødekommende, har sådan nogle harper siddende ved alle indgående telefoner.

Og ganske rigtigt kan det ikke passe:

Telefondamen: “Google Århus, goddag!”
RH: “Goddag, mit navn er Rikke Halberg. Jeg vil høre, om du kan hjælpe mig med nummeret på Google i Irland”
Telefondamen: “Hvem søger du?”
RH: “Jeg søger en dansk fyr der hedder XX, som skulle arbejde der fordi sådan og sådan”
Telefondamen: “Jeg kan give dig hans emailadresse, vil du ikke have det?”
RH: “Jo, meget gerne”
Telefondamen: “Jamen det er så xxx@xxx”

Og så videre.

Hvor svært kan det være?

Og nu kommer vi til det interessante, for bagefter kom jeg til at tænke meget over, hvad denne situation egentlig resulterede i. Hvad fik Google egentlig ud af at være fjendtlig?

1) At jeg straks tænkte, at jeg aldrig mere ville henvende mig til Google
2) At jeg ville fortælle historien til en jeg kender, der overvejer at søge job der
3) At jeg tænkte “Pokkers nok at de har monopol på deres f…cking tjeneste, for ellers ville jeg bruge en anden søgemaskine!”
4) At jeg fortalte hele kontoret + et par venner historien
5) At jeg blogger om historien nu

Jeg ved godt, at jeg bare er en lille hundestejle i Googles Blue Ocean, men i det lange løb kan det ikke være formålstjentsligt at skabe sig i telefonen, når folk venligt ringer og beder om hjælp.

Sådan ødelægger man langsomt sit image. Tænk over det, derude!!! :-)

Tagged , ,

Velkommen til Mette

mette-buch-jensen.jpg

1. februar kan Rescu Kommunikation byde velkommen til Mette Buch Jensen.

Mette kommer fra en stilling som vikarierende redaktør og nyhedsjournalist på TV-avisen i Århus og har tidligere blandt andet arbejdet som projektleder på DR Østjylland og som redaktionssekretær på 19Direkte.

Hos Rescu kommer Mette først og fremmest til at arbejde som skrivende kraft inden for områderne public relations og journalistisk produktion, men det vil også typisk være Mette, man møder i forbindelse med medietræningsforløb eller hvis der skal produceres en video til www, messestande, præsentationer og lignende.

Vi håber, at vores kunder og samarbejdspartnere vil tage godt imod Mette!

Tagged , , , ,
Follow

Get every new post delivered to your Inbox.

Join 46 other followers